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Guida · Rimuovere le app

Come disinstallare un’app dal Mac o dal PC Windows, e cosa lascia dietro di sé

Dal team di AI Repair · Aggiornato il

Un’app che non usi mai, una prova gratuita che continua a insistere, o una che è arrivata insieme a qualcos’altro: rimuoverla è veloce, su un Mac come su un PC Windows. Ecco il modo giusto per ogni tipo di app, cosa lascia dietro di sé, e cosa fare quando non se ne va.

In breve

Su un Mac: esci dall’app, apri il Finder, fai clic su Applicazioni e trascina l’app nel Cestino. Il Mac potrebbe chiederti la sua password. Se l’app è arrivata con un suo programma di disinstallazione, usa invece quello. Poi svuota il Cestino per recuperare lo spazio.

Su un PC Windows: scegli Start › Impostazioni › App › App installate, fai clic sui tre puntini accanto all’app, poi su Disinstalla. Su Windows 10, è App e funzionalità: fai clic sull’app, poi su Disinstalla.

Su un Mac: trascina l’app nel Cestino

Quasi ogni app per Mac è un solo elemento nella cartella Applicazioni, e spostarlo nel Cestino la rimuove (la guida di Apple):

  1. Se l’app è aperta, esci: fai clic sul suo nome in alto a sinistra sullo schermo, poi su Esci.
  2. Apri il Finder, poi fai clic su Applicazioni nella barra laterale a sinistra.
  3. Trascina l’app nel Cestino, alla fine del Dock. Oppure fai clic una volta sull’app, poi scegli File › Sposta nel Cestino.
  4. Se il Mac chiede un nome e una password, digita la password del Mac. È un’app installata per tutti quelli che usano il Mac.

Le app dell’App Store si rimuovono allo stesso modo, e puoi scaricarle di nuovo più avanti, gratis, dal tuo account nell’App Store.

Se il Finder dice che l’app non si può spostare perché è aperta, prima esci dall’app. Se non si chiude, scegli menu Apple › Uscita forzata, fai clic sull’app, poi su Uscita forzata (la guida di Apple).

Su un Mac: le app con un loro programma di disinstallazione

Alcune app aggiungono al Mac più dell’app stessa: antivirus, VPN, driver per stampanti e dispositivi audio, le app di Adobe e alcuni giochi. Il loro produttore fornisce un programma di disinstallazione che rimuove tutto, mentre trascinare l’app nel Cestino lascerebbe in funzione quelle parti.

  1. Apri il Finder, poi fai clic su Applicazioni.
  2. Cerca una cartella con il nome dell’app che contiene un elemento chiamato Disinstalla o Uninstall. Oppure apri l’app e cerca Disinstalla nei suoi menu.
  3. Apri il programma di disinstallazione e segui i suoi passaggi. Il Mac potrebbe chiederti la sua password.

Nessun programma di disinstallazione in vista? Di solito il sito del produttore ne ha uno, nelle pagine di aiuto o di assistenza.

Su un Mac: cosa lascia un’app

Quando trascini un’app nel Cestino, le sue impostazioni e i file che teneva per sé restano nella cartella Libreria del Mac. È voluto: se installi di nuovo l’app, la ritrovi come l’avevi lasciata. Di solito questi file sono piccoli, e lasciarli non fa danni.

Può però restare un programma di supporto che alcune app avviano quando accedi. Per controllare:

  • macOS 15 Sequoia o successivo: scegli menu Apple › Impostazioni di Sistema › Generali › Elementi login ed estensioni. Su macOS 13 e 14, è Elementi login nello stesso punto. Seleziona l’elemento sotto Apri al login e fai clic sul pulsante Rimuovi (−). Un programma di supporto che può funzionare in background ha un interruttore più in basso: disattivalo (la guida di Apple).
  • macOS 12 Monterey: scegli menu Apple › Preferenze di Sistema › Utenti e Gruppi, fai clic sul tuo nome, poi su Elementi login. Seleziona l’elemento e fai clic sul pulsante Rimuovi (−).

Non eliminare a mano le cartelle della Libreria per fare ordine. Molte contengono cose che servono ad altre app, e non si può tornare indietro.

Su un PC Windows: disinstalla da Impostazioni

Su Windows, ogni app si rimuove tramite Windows stesso, che avvia il programma di disinstallazione dell’app (la guida di Microsoft):

  1. Scegli Start › Impostazioni › App › App installate. Su Windows 10, è Start › Impostazioni › App › App e funzionalità.
  2. Trova l’app: digita il suo nome nella casella di ricerca sopra l’elenco.
  3. Fai clic sui tre puntini accanto, poi su Disinstalla. Su Windows 10, fai clic sull’app, poi su Disinstalla.
  4. Fai di nuovo clic su Disinstalla per confermare, e segui i passaggi dell’app se ne mostra. Windows potrebbe chiederti se consentire la modifica: fai clic su Sì.

Più veloce: fai clic con il tasto destro sull’app nel menu Start e scegli Disinstalla. Alcune app chiedono se tenere i tuoi dati, come i salvataggi dei giochi o le impostazioni: tienili se potresti installarle di nuovo.

Su un PC Windows: un’app che non si disinstalla

  • Dice che è in uso: chiudi l’app, ed esci anche dalla sua icona a destra sulla barra delle applicazioni, oppure riavvia il PC, poi riprova.
  • Il pulsante Disinstalla è grigio: l’app fa parte di Windows, come Microsoft Edge, oppure la gestisce il tuo lavoro o la tua scuola. In nessuno dei due casi si può rimuovere.
  • Il suo programma di disinstallazione non riesce: scarica la versione più recente dal sito del produttore, installala sopra la vecchia, poi disinstalla di nuovo. Oppure prova lo strumento di rimozione del produttore: i produttori di antivirus ne hanno uno.
  • Era già sul PC: alcune app del produttore del PC si rimuovono allo stesso modo, e Windows continua a funzionare senza. Se non sai cosa fa un’app, lasciala.

Recupera lo spazio

Su un Mac, l’app resta nel Cestino finché non lo svuoti. Quando sei sicuro che nel Cestino non ti serve niente, scegli Finder › Svuota il Cestino. Non si può annullare. Su un PC Windows, un’app che disinstalli sparisce subito, e il suo spazio torna libero all’istante.

Non sai quali app rimuovere per fare spazio? La nostra guida sul disco pieno mostra come vedere quali occupano più spazio.

Le app che non puoi rimuovere

Le app che arrivano con macOS, come Safari, Mail, Foto e Musica, fanno parte del sistema e non si possono rimuovere; se ci provi, il Finder te lo dice. Occupano poco spazio, e macOS le tiene aggiornate. Lo stesso vale per le app di Windows, come Impostazioni e Microsoft Edge. Un’app installata dal tuo lavoro o dalla tua scuola potrebbe ricomparire il giorno dopo: chiedi piuttosto al loro supporto tecnico.

Consigli che puoi ignorare

  • Un’app di «disinstallazione» che promette di rimuovere fino all’ultimo file. Le impostazioni rimaste sono piccole, e questi strumenti possono eliminare file che altre app usano. La nostra guida sulle app di pulizia dice quando una può aiutare.
  • Eliminare a mano le cartelle di un’app da Libreria, Programmi o AppData. Su un PC, Windows continua a credere che l’app ci sia ancora; su entrambi, è facile portare via qualcosa che serve a un’altra app.
  • Rimuovere le app che non riconosci su un PC solo per il loro nome. Alcune fanno funzionare la stampante, il touchpad o l’audio. Prima cerca il nome, oppure lasciale dove sono.

Domande frequenti

Come disinstallo completamente un’app su un Mac?

Trascinala da Applicazioni al Cestino, oppure usa il suo programma di disinstallazione se ne ha uno. Le sue impostazioni restano nella cartella Libreria: sono piccole e non fanno danni. Controlla che niente di suo si avvii ancora quando accedi: Impostazioni di Sistema › Generali › Elementi login ed estensioni (Elementi login su macOS 13 e 14), oppure Preferenze di Sistema › Utenti e Gruppi › Elementi login su macOS 12.

Perché non riesco a eliminare un’app dal mio Mac?

È aperta, quindi prima esci dall’app; fa parte di macOS, come Safari o Mail, che non si possono rimuovere; oppure è stata installata per tutti gli utenti del Mac, e quindi il Finder chiede la password del Mac. Un’app gestita dal tuo lavoro o dalla tua scuola potrebbe essere rimessa al suo posto.

Come disinstallo un programma su Windows 11?

Scegli Start › Impostazioni › App › App installate, fai clic sui tre puntini accanto al programma, poi su Disinstalla, e conferma. Oppure fai clic con il tasto destro sul programma nel menu Start e scegli Disinstalla. Su Windows 10, è App e funzionalità: fai clic sul programma, poi su Disinstalla.

Disinstallare un’app elimina i file che ho creato con essa?

No. I documenti, le foto e gli altri file che hai salvato restano nelle tue cartelle. Può andarsene quello che l’app teneva per sé, come le sue impostazioni o i salvataggi dei giochi, e alcune app per Windows prima te lo chiedono.

Posso riavere un’app dopo averla eliminata?

Sì. Le app dell’App Store o del Microsoft Store si scaricano di nuovo gratis dal tuo account lì. Le altre si scaricano di nuovo dal sito del produttore, e alcune ti chiedono di nuovo la licenza o l’accesso. Su un Mac, un’app ancora nel Cestino si può trascinare fuori.