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Guide · Supprimer des apps

Comment désinstaller une app sur votre Mac ou PC Windows, et ce qu’elle laisse derrière elle

Par l’équipe d’AI Repair · Mis à jour le

Une app dont vous ne vous servez jamais, un essai gratuit qui vous relance sans cesse, ou une app arrivée avec autre chose : la supprimer est rapide sur un Mac comme sur un PC Windows. Voici la bonne façon de faire pour chaque type d’app, ce qu’elle laisse derrière elle, et que faire quand elle refuse de partir.

En bref

Sur un Mac : quittez l’app, ouvrez le Finder, cliquez sur Applications et faites glisser l’app vers la corbeille. Votre Mac peut vous demander son mot de passe. Si l’app est venue avec son propre programme de désinstallation, utilisez-le plutôt. Videz ensuite la corbeille pour récupérer la place.

Sur un PC Windows : choisissez Démarrer › Paramètres › Applications › Applications installées, cliquez sur les trois points à côté de l’app, puis sur Désinstaller. Sous Windows 10, c’est Applications et fonctionnalités : cliquez sur l’app, puis sur Désinstaller.

Sur un Mac : faites glisser l’app vers la corbeille

La plupart des apps pour Mac tiennent en un seul élément dans votre dossier Applications, et il suffit de le placer dans la corbeille pour supprimer l’app (le guide d’Apple) :

  1. Quittez l’app si elle est ouverte : cliquez sur son nom en haut à gauche de l’écran, puis sur Quitter.
  2. Ouvrez le Finder, puis cliquez sur Applications dans la barre latérale, à gauche.
  3. Faites glisser l’app vers la corbeille, au bout du Dock. Ou cliquez une fois dessus, puis choisissez Fichier › Placer dans la corbeille.
  4. Si votre Mac demande un nom et un mot de passe, tapez le mot de passe de votre Mac. C’est une app installée pour tous ceux qui utilisent le Mac.

Les apps de l’App Store se suppriment de la même façon, et vous pouvez les retélécharger plus tard, gratuitement, depuis votre compte dans l’App Store.

Si le Finder indique que l’app ne peut pas être déplacée parce qu’elle est ouverte, quittez-la d’abord. Si elle refuse de quitter, choisissez menu Apple › Forcer à quitter, cliquez sur l’app, puis sur Forcer à quitter (le guide d’Apple).

Sur un Mac : les apps qui ont leur propre programme de désinstallation

Certaines apps ajoutent à votre Mac plus que l’app elle-même : antivirus, VPN, pilotes d’imprimantes et d’appareils audio, apps d’Adobe et certains jeux. Leur éditeur leur fournit un programme de désinstallation qui retire le tout, alors que faire glisser l’app vers la corbeille laisserait ces parties en marche.

  1. Ouvrez le Finder, puis cliquez sur Applications.
  2. Cherchez un dossier au nom de l’app, contenant un élément appelé Désinstaller. Ou ouvrez l’app et cherchez Désinstaller dans ses menus.
  3. Ouvrez le programme de désinstallation et suivez ses étapes. Votre Mac peut vous demander son mot de passe.

Pas de programme de désinstallation en vue ? Le site de l’éditeur en propose en général un, dans ses pages d’aide ou d’assistance.

Sur un Mac : ce qu’une app laisse derrière elle

Faire glisser une app vers la corbeille laisse ses réglages, et les fichiers qu’elle gardait pour elle, dans le dossier Bibliothèque de votre Mac. C’est voulu : si vous réinstallez l’app, vous la retrouvez telle que vous l’aviez laissée. Ces fichiers sont en général petits, et les laisser ne fait aucun mal.

Un assistant que certaines apps lancent à l’ouverture de session peut toutefois rester. Pour vérifier :

  • macOS 15 Sequoia ou ultérieur : choisissez menu Apple › Réglages Système › Général › Ouverture et extensions. Sous macOS 13 et 14, c’est Ouverture, au même endroit. Sélectionnez l’élément sous Ouvrir avec la session et cliquez sur le bouton Supprimer (−). Un assistant autorisé à fonctionner en arrière-plan a un interrupteur plus bas : désactivez-le (le guide d’Apple).
  • macOS 12 Monterey : choisissez menu Apple › Préférences Système › Utilisateurs et groupes, cliquez sur votre nom, puis sur Ouverture. Sélectionnez l’élément et cliquez sur le bouton Supprimer (−).

Ne supprimez pas à la main des dossiers de votre Bibliothèque pour faire du rangement. Beaucoup contiennent des choses dont d’autres apps ont besoin, et il n’y a pas de retour en arrière.

Sur un PC Windows : désinstallez depuis Paramètres

Sous Windows, chaque app se supprime en passant par Windows lui-même, qui lance le propre programme de désinstallation de l’app (le guide de Microsoft) :

  1. Choisissez Démarrer › Paramètres › Applications › Applications installées. Sous Windows 10, c’est Démarrer › Paramètres › Applications › Applications et fonctionnalités.
  2. Trouvez l’app : tapez son nom dans la zone de recherche au-dessus de la liste.
  3. Cliquez sur les trois points à côté, puis sur Désinstaller. Sous Windows 10, cliquez sur l’app, puis sur Désinstaller.
  4. Cliquez de nouveau sur Désinstaller pour confirmer, et suivez les étapes de l’app si elle en affiche. Windows peut vous demander d’autoriser la modification : cliquez sur Oui.

Plus rapide : faites un clic droit sur l’app dans le menu Démarrer et choisissez Désinstaller. Certaines apps demandent s’il faut garder vos données, comme des parties enregistrées ou des réglages : gardez-les si vous risquez de les réinstaller.

Sur un PC Windows : une app qui refuse de se désinstaller

  • Elle indique qu’elle est en cours d’utilisation : fermez l’app, et quittez-la depuis les icônes à droite de la barre des tâches, ou redémarrez votre PC, puis réessayez.
  • Le bouton Désinstaller est grisé : l’app fait partie de Windows, comme Microsoft Edge, ou votre travail ou votre école la gère. Dans les deux cas, elle ne peut pas être supprimée.
  • Son programme de désinstallation échoue : téléchargez la version la plus récente sur le site de son éditeur, installez-la par-dessus l’ancienne, puis désinstallez de nouveau. Ou essayez l’outil de suppression de son éditeur : les éditeurs d’antivirus en ont un.
  • Elle était fournie avec le PC : les apps de certains fabricants se suppriment de la même façon, et Windows continue de fonctionner sans elles. Si vous ne savez pas à quoi sert une app, laissez-la.

Récupérez la place

Sur un Mac, l’app reste dans la corbeille jusqu’à ce que vous la vidiez. Quand vous êtes sûr de n’avoir besoin de rien dans la corbeille, choisissez Finder › Vider la corbeille. Cela ne peut pas être annulé. Sur un PC Windows, une app désinstallée disparaît tout de suite, et sa place revient aussitôt.

Vous ne savez pas quelles apps supprimer pour faire de la place ? Notre guide sur un disque plein montre comment voir celles qui prennent le plus de place.

Les apps que vous ne pouvez pas supprimer

Les apps fournies avec macOS, comme Safari, Mail, Photos et Musique, font partie du système et ne peuvent pas être supprimées ; le Finder vous le dit si vous essayez. Elles prennent peu de place, et macOS les tient à jour. Il en va de même pour les apps de Windows lui-même, comme Paramètres et Microsoft Edge. Une app installée par votre travail ou votre école peut revenir le lendemain : adressez-vous plutôt à son service d’assistance informatique.

Les conseils à laisser de côté

  • Une app de « désinstallation » qui promet de supprimer jusqu’au dernier fichier. Les réglages qui restent sont petits, et ces outils peuvent supprimer des fichiers que d’autres apps partagent. Notre guide sur les apps de nettoyage explique quand l’une d’elles aide.
  • Supprimer à la main les dossiers d’une app dans Bibliothèque, Programmes ou AppData. Sur un PC, Windows croit alors que l’app est toujours là ; sur les deux, il est facile d’emporter quelque chose dont une autre app a besoin.
  • Supprimer des apps que vous ne reconnaissez pas sur un PC, juste à cause de leur nom. Certaines font marcher votre imprimante, votre pavé tactile ou le son. Renseignez-vous d’abord sur ce nom, ou laissez l’app en place.

Questions fréquentes

Comment désinstaller complètement une app sur un Mac ?

Faites-la glisser d’Applications vers la corbeille, ou utilisez son propre programme de désinstallation si elle en a un. Ses réglages restent dans votre dossier Bibliothèque : ils sont petits et sans danger. Vérifiez que rien d’elle ne se lance encore à l’ouverture de session : Réglages Système › Général › Ouverture et extensions (Ouverture sous macOS 13 et 14), ou Préférences Système › Utilisateurs et groupes › Ouverture sous macOS 12.

Pourquoi ne puis-je pas supprimer une app sur mon Mac ?

Soit elle est ouverte, et il faut d’abord la quitter ; soit elle fait partie de macOS, comme Safari ou Mail, et ne peut pas être supprimée ; soit elle a été installée pour tous les utilisateurs du Mac, et le Finder demande le mot de passe de votre Mac. Une app gérée par votre travail ou votre école peut être remise en place.

Comment désinstaller un programme sous Windows 11 ?

Choisissez Démarrer › Paramètres › Applications › Applications installées, cliquez sur les trois points à côté du programme, puis sur Désinstaller, et confirmez. Ou faites un clic droit dessus dans le menu Démarrer et choisissez Désinstaller. Sous Windows 10, c’est Applications et fonctionnalités : cliquez sur le programme, puis sur Désinstaller.

Désinstaller une app efface-t-il les fichiers que j’ai créés avec elle ?

Non. Les documents, les photos et les autres fichiers que vous avez enregistrés restent dans vos propres dossiers. Ce qui peut partir, c’est ce que l’app gardait pour elle, comme ses réglages ou des parties enregistrées, et certaines apps Windows vous posent d’abord la question.

Puis-je récupérer une app après l’avoir supprimée ?

Oui. Les apps de l’App Store ou du Microsoft Store se retéléchargent gratuitement depuis votre compte dans le Store. Les autres se retéléchargent sur le site de leur éditeur, et certaines redemandent votre licence ou vos identifiants. Sur un Mac, une app encore dans la corbeille peut être remise en place en la faisant glisser hors de la corbeille.