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Guía · Disco lleno

¿Disco lleno en tu Mac o equipo con Windows? Cómo liberar espacio sin riesgo, y qué son los Datos del sistema

Por el equipo de AI Repair · Actualizado el

Cuando tu Mac dice que el disco está casi lleno, o tu equipo avisa de que queda poco espacio en disco, merece la pena actuar: un disco casi lleno puede ralentizar el ordenador e impedir que se instalen las actualizaciones. Casi todo el espacio suele irse en unas pocas cosas que puedes encontrar en minutos, y tanto macOS como Windows traen las herramientas para ello. Aquí verás qué está ocupando espacio, qué puedes quitar sin riesgo y qué son de verdad los «Datos del sistema», con los pasos para un Mac y para Windows.

En resumen

En un Mac: elige menú Apple › Ajustes del Sistema › General › Almacenamiento (en macOS 12, menú Apple › Acerca de este Mac › Almacenamiento › Gestionar) para ver qué ocupa espacio. Activa las recomendaciones que te convengan y luego revisa las categorías más grandes: archivos grandes y descargas, copias de seguridad antiguas del iPhone, archivos adjuntos de Mensajes y fotos. Vacía la Papelera. Los Datos del sistema los gestiona macOS y no se pueden borrar directamente, pero un reinicio, y si hace falta el modo seguro, suelen reducirlos.

En un equipo con Windows: elige Inicio › Configuración › Sistema › Almacenamiento para ver qué ocupa espacio, y luego Recomendaciones de limpieza para quitar archivos temporales, archivos grandes o sin usar y apps que no usas. Vacía la Papelera de reciclaje y activa el Sensor de almacenamiento para que, a partir de entonces, borre solo los archivos temporales.

1. Mira qué está ocupando espacio

En un Mac:

  • macOS Ventura o posterior: elige menú Apple › Ajustes del Sistema, haz clic en General en la barra lateral (puede que tengas que desplazarte) y luego en Almacenamiento.
  • macOS Monterey: elige menú Apple › Acerca de este Mac, haz clic en Almacenamiento y luego en Gestionar.

Dale un minuto: la barra de colores y la lista se van rellenando mientras tu Mac lo suma todo. Cada categoría con un botón de información (ⓘ), como Aplicaciones, Documentos, Archivos de iOS, Mensajes, Fotos y Papelera, abre una lista de lo que contiene. Selecciona un elemento y haz clic en Eliminar, o en Mostrar en el Finder para mirarlo antes. Los archivos que eliminas aquí se borran al momento, no van a la Papelera, así que revisa cada uno antes de hacer clic. Unas pocas categorías, como macOS y Datos del sistema, solo muestran su tamaño.

En un equipo con Windows: elige Inicio › Configuración › Sistema › Almacenamiento. Windows muestra lo que más espacio ocupa, como las aplicaciones instaladas y los archivos temporales; haz clic en Mostrar más categorías para ver el resto, incluido Sistema y reservado (la guía de Microsoft). Para ver lo lleno que está cada disco, abre el Explorador de archivos y haz clic en Este equipo.

2. Activa las recomendaciones que trae el sistema

En un Mac, en la parte de arriba de Almacenamiento, macOS sugiere formas de ahorrar espacio. Cada una se explica a sí misma, y puedes elegir las que quieras:

  • Guarda en iCloud guarda en iCloud tu Escritorio y tus Documentos, tus fotos y tus mensajes, y deja en tu Mac solo los archivos abiertos hace poco cuando falta espacio. Necesita espacio suficiente en iCloud, que es de pago por encima de los 5 GB gratuitos.
  • Optimiza el almacenamiento quita las películas y series de Apple TV que ya has visto, y deja en tu Mac solo los archivos adjuntos recientes del correo.
  • Vacía la papelera automáticamente borra los ítems que lleven más de 30 días en la Papelera.

Apple añade que, cuando hace falta espacio, macOS también borra por su cuenta las cachés y los registros que se pueden eliminar sin riesgo, como las descargas interrumpidas y las actualizaciones preparadas (la guía de Apple).

En un equipo con Windows (la guía de Microsoft):

  • Recomendaciones de limpieza, en los ajustes de Almacenamiento, muestra los archivos temporales, los archivos grandes o sin usar, los archivos ya sincronizados con la nube y las apps que no usas. Selecciona en cada lista lo que quieras quitar y haz clic en Limpieza. Mira cada elemento antes de hacer clic.
  • El Sensor de almacenamiento borra por su cuenta lo que no necesitas, como los archivos temporales y lo que hay en la Papelera de reciclaje. Actívalo en los ajustes de Almacenamiento y luego haz clic en él para elegir cada cuánto funciona y cuándo vacía la Papelera de reciclaje. No toca tu carpeta Descargas ni tus archivos en la nube salvo que elijas otra cosa (la guía de Microsoft).
  • OneDrive puede dejar solo en línea los archivos que guardas allí, con pequeños marcadores en tu equipo, para que no ocupen su espacio.

En Windows 10, usa el Sensor de almacenamiento, o el Liberador de espacio en disco: escribe liberador de espacio en disco en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas, elige el disco, marca los tipos de archivos que quieras quitar y haz clic en Aceptar y en Eliminar archivos.

3. Vacía la Papelera o la Papelera de reciclaje, y limpia Descargas

Los archivos que eliminas siguen ocupando espacio hasta que vacías la Papelera en un Mac, o la Papelera de reciclaje en un equipo con Windows. Vaciarla no se puede deshacer, así que echa antes un vistazo dentro.

  • En un Mac: haz clic con la tecla Control pulsada en la Papelera del Dock y elige Vaciar papelera.
  • En un equipo con Windows: haz clic con el botón derecho en la Papelera de reciclaje del escritorio y elige Vaciar Papelera de reciclaje.

Después, abre tu carpeta Descargas: en la barra lateral del Finder en un Mac (o elige Ir › Descargas en el Finder), o en el Explorador de archivos en un equipo con Windows. Va acumulando en silencio todo lo que has descargado. Los archivos de instalación se pueden borrar sin riesgo una vez instalada la app: en un Mac terminan en .dmg o .pkg, y en un equipo con Windows en .exe o .msi. En un Mac, puede que también haya un instalador completo de macOS, con un nombre como «Instalar macOS…», en tu carpeta Aplicaciones; puedes borrarlo después de actualizar.

4. Busca los archivos grandes

En un Mac: en Almacenamiento, haz clic en el botón de información junto a Documentos. Puede mostrar tus archivos más grandes y tus descargas, de mayor a menor, para que borres lo que ya no necesitas o lo pases a un disco externo. También puedes buscar archivos grandes en el Finder: empieza una búsqueda, haz clic en el botón de añadir (+) debajo del campo de búsqueda, elige Otro en el primer menú, escoge Tamaño del archivo y ponlo en «es superior a», por ejemplo, 1 GB.

En un equipo con Windows: en los ajustes de Almacenamiento, Recomendaciones de limpieza tiene una lista de Archivos grandes o sin usar. O abre una carpeta como Vídeos, Imágenes o Descargas en el Explorador de archivos, elige Ver › Detalles y luego Ordenar por › Tamaño para poner arriba los más grandes. Borra lo que ya no necesites, o pásalo a una memoria USB o a una tarjeta de memoria.

5. Quita las copias de seguridad antiguas del iPhone y del iPad

Si alguna vez has hecho una copia de seguridad de un iPhone o un iPad en el ordenador, cada copia puede ocupar muchos gigabytes, y las antiguas se quedan hasta que las borras. Conserva al menos la copia más reciente, salvo que el dispositivo se respalde en iCloud.

En un Mac: en Almacenamiento, haz clic en el botón de información junto a Archivos de iOS para verlas y borrarlas. O conecta el dispositivo, selecciónalo en la barra lateral del Finder, haz clic en General, luego en Administrar copias de seguridad, y haz clic con la tecla Control pulsada en una copia para eliminarla.

En un equipo con Windows (la guía de Apple): abre la app Dispositivos Apple y conecta el dispositivo. Selecciónalo, haz clic en General y luego en Administrar copias de seguridad, haz clic con el botón derecho en una copia y elige Eliminar.

6. En un Mac: Fotos, Mensajes y Mail

  • Fotos: si usas Fotos en iCloud, abre Fotos, elige Fotos › Ajustes, haz clic en iCloud y selecciona Optimizar almacenamiento del Mac. Los originales a tamaño completo se quedan en iCloud, y en tu Mac quedan versiones más pequeñas.
  • Mensajes: años de fotos y vídeos en los chats se van sumando. En Almacenamiento, el botón de información junto a Mensajes muestra los archivos adjuntos grandes. En Mensajes, en Ajustes › General › Conservar mensajes puedes elegir Un año o 30 días en lugar de Siempre. Las conversaciones más antiguas y sus archivos adjuntos se borran entonces y, si usas Mensajes en iCloud, también de tu iPhone y tu iPad. Guarda antes las fotos que quieras conservar.
  • Mail: elige Buzón › Borrar ítems eliminados y Buzón › Borrar correo no deseado. Los dos borran para siempre, así que revisa antes el correo no deseado. En Mail › Ajustes › General, Eliminar las descargas no editadas puede quitar los archivos adjuntos que abriste pero no cambiaste, por ejemplo cuando se borra su mensaje.

En macOS Monterey, los menús Ajustes de estas apps se llaman Preferencias.

7. Quita las apps que no uses

En un Mac: en Almacenamiento, haz clic en el botón de información junto a Aplicaciones para ver tus apps por tamaño, y cuándo usaste cada una por última vez. Selecciona una que no necesites y haz clic en Eliminar. Apps como GarageBand pueden traer varios gigabytes de bibliotecas de sonidos.

En un equipo con Windows: elige Inicio › Configuración › Aplicaciones › Aplicaciones instaladas, haz clic en Más opciones (…) junto a una app que no necesites y luego en Desinstalar. En Windows 10, elige Inicio › Configuración › Aplicaciones › Aplicaciones y características, selecciona la app y luego Desinstalar. Aplicaciones sin usar, en Recomendaciones de limpieza, muestra las que no has abierto en un tiempo.

Si tu ordenador tiene más de una cuenta de usuario, las cuentas que ya no se usan también ocupan espacio.

Nuestra guía para quitar una app explica las apps que traen su propio desinstalador, y lo que deja atrás una app.

8. ¿Qué son los Datos del sistema y se pueden reducir?

En un Mac, los Datos del sistema son todo lo que no encaja en las demás categorías. Apple dice que incluyen «sobre todo, los archivos y datos que utiliza el sistema, como los archivos de registro, las cachés, archivos de máquina virtual y otros recursos de tiempo de ejecución del sistema», además de archivos temporales, tipos de letra y archivos de compatibilidad de las apps (la explicación de Apple). En versiones anteriores de macOS se llamaban «Otros».

No puedes abrirlos para borrar cosas, y Apple dice que no debería hacerte falta: los gestiona macOS, y su tamaño cambia según lo que esté haciendo tu Mac. A menudo crecen mientras se descarga una actualización de macOS que espera a instalarse, o cuando una app guarda una caché grande. Unas pocas cosas seguras suelen reducirlos:

  1. Reinicia tu Mac. Algunos archivos temporales se borran cuando vuelve a arrancar.
  2. Instala la actualización de macOS pendiente desde Ajustes del Sistema › General › Actualización de software (Preferencias del Sistema › Actualización de software en Monterey). Después se borran los archivos preparados para ella.
  3. Arranca una vez en modo seguro. Apple dice que el modo seguro borra algunas cachés del sistema, lo que «puede hacer que temporalmente haya más espacio de almacenamiento disponible» (los pasos de Apple). En un Mac con Apple silicon, apágalo, mantén pulsado el botón de encendido hasta que aparezcan las opciones de arranque, selecciona tu disco de arranque, mantén pulsada la tecla Mayús y haz clic en Continuar en modo seguro. En un Mac con Intel, mantén pulsada la tecla Mayús mientras arranca y suéltala en la ventana de inicio de sesión. Después, reinicia de forma normal.

En un equipo con Windows, lo más parecido es Sistema y reservado, en Mostrar más categorías de los ajustes de Almacenamiento. Windows reserva parte de ese espacio para actualizaciones, archivos temporales y cachés, y lo libera por su cuenta cuando queda poco disco. Durante 10 días después de pasar a una versión nueva, Windows también guarda la versión anterior, para que puedas volver atrás: Versión anterior de Windows, en Archivos temporales de los ajustes de Almacenamiento, la quita antes, pero entonces ya no puedes volver atrás (la guía de Microsoft).

No borres a mano archivos de las carpetas del sistema, de la carpeta Biblioteca de tu Mac o de la carpeta Windows de un equipo, ni con comandos que encuentres en internet. Es fácil quitar algo que necesitan el ordenador o una app, y no hay forma de deshacerlo.

9. ¿Se pueden borrar las cachés sin riesgo?

Las cachés que quitas se vuelven a crear a medida que las apps las necesitan. Borrarlas te devuelve espacio durante un tiempo, lo que ayuda cuando necesitas sitio ya, por ejemplo para una actualización, y las apps pueden ir más lentas hasta que las vuelven a crear. No lo hagas borrando carpetas tú mismo: es fácil llevarte algo que una app necesita, sin vuelta atrás. Si una app guarda una caché enorme, como un editor de vídeo o de fotos, bórrala desde los ajustes de esa app, que sabe lo que puede soltar sin riesgo.

Apple nunca te pide borrar archivos de caché a mano: macOS ya borra las cachés que se pueden eliminar sin riesgo cuando necesita espacio. En un equipo con Windows, Archivos temporales en los ajustes de Almacenamiento y el Sensor de almacenamiento (paso 2) son la forma segura que tiene Windows de borrarlas.

10. ¿No hay espacio para una actualización?

En un Mac: Apple no publica una cifra fija para las versiones recientes, pero no hace falta adivinarla: cuando no hay sitio suficiente, Actualización de software te dice cuánto espacio necesita la actualización. Compáralo con el espacio libre de los ajustes de Almacenamiento y libera la diferencia, y algo más de margen, con los pasos de arriba. Instala las actualizaciones desde Ajustes del Sistema › General › Actualización de software (Preferencias del Sistema › Actualización de software en Monterey) y no con un instalador completo, porque Apple dice que Actualización de software puede usar menos espacio. Si te falta poco, el modo seguro (apartado 8) puede liberar algo de sitio durante un rato: instala la actualización justo después.

Apple Intelligence también necesita sitio para sus modelos: Apple dice que hasta 14 GB en los Mac con un chip M3 o posterior y al menos 12 GB de memoria, y hasta 8 GB en los demás Mac.

En un equipo con Windows: Microsoft dice que una actualización de características, la grande de cada año, necesita de 6 a 11 GB libres o más, y una actualización de calidad, la de cada mes, de 2 a 3 GB o más (la guía de Microsoft). Windows te avisa cuando necesita más sitio. Si no consigues liberar suficiente, una memoria USB con al menos 10 GB libres puede prestar el espacio: conéctala y elige Corregir problemas en Windows Update.

Consejos que puedes saltarte

  • Pegar comandos de Terminal o de la línea de comandos como sudo rm -rf para borrar archivos del sistema o instantáneas de Time Machine. Los ajustes de Almacenamiento, el Finder y el propio macOS hacen cada una de esas tareas sin riesgo, y en un equipo con Windows, los ajustes de Almacenamiento.
  • Borrar carpetas dentro de la carpeta Windows, como WinSxS, para hacer sitio. Windows las necesita; Recomendaciones de limpieza y el Liberador de espacio en disco quitan lo que se puede quitar.
  • Desactivar la Protección de la Integridad del Sistema en un Mac para borrar archivos protegidos. Protege macOS del software dañino.
  • Borrar tu Mac para recuperar espacio. Elimina todo lo que contiene, y los pasos de arriba liberan espacio sin perder nada que quieras conservar.
  • Hacer una «limpieza a fondo» de los Datos del sistema con una app de limpieza. Los gestiona macOS; mira nuestra guía ¿Necesitas una app de limpieza para tu Mac o equipo?

Preguntas frecuentes

¿Por qué el almacenamiento de mi Mac está lleno si apenas tengo archivos?

El espacio suele irse a algún sitio que no ves a diario: copias de seguridad antiguas del iPhone, años de archivos adjuntos de Mensajes, una fototeca, una actualización de macOS descargada o una cifra grande de Datos del sistema. Abre los ajustes de Almacenamiento y mira primero las categorías más grandes.

¿Por qué está lleno mi disco C: en Windows?

Normalmente son archivos temporales, una Papelera de reciclaje llena, archivos grandes en Descargas, apps que ya no usas o copias de seguridad antiguas del iPhone, y durante 10 días después de pasar a una versión nueva, la versión anterior de Windows. Abre Inicio › Configuración › Sistema › Almacenamiento y empieza por Recomendaciones de limpieza.

¿Cuánto espacio libre debería tener mi ordenador?

Apple no da una cifra para un Mac. Deja sitio suficiente para que el ordenador funcione e instale las actualizaciones: en un Mac, Actualización de software te dice exactamente lo que necesita, y Microsoft dice que las grandes actualizaciones de características de Windows necesitan de 6 a 11 GB libres o más. Actúa cuando el ordenador te avise de que el disco está casi lleno, y si va lento y el disco está casi lleno, hacer sitio es un buen primer paso.

¿Se pueden borrar sin riesgo los archivos temporales en Windows?

Sí, a través del propio Windows: Archivos temporales y Recomendaciones de limpieza en los ajustes de Almacenamiento, o el Sensor de almacenamiento, son la forma segura. Mira cada elemento antes de hacer clic. No borres a mano archivos de la carpeta Windows.

¿Qué significa «purgable» en el almacenamiento del Mac?

Es el espacio que ocupan cosas que macOS puede quitar por su cuenta cuando necesita sitio, como algunas cachés y las instantáneas locales de Time Machine. Por eso el espacio «disponible» puede ser mayor que el espacio de verdad libre: macOS cuenta el espacio purgable como disponible.

¿Por qué vaciar la Papelera no liberó espacio?

Los ajustes de Almacenamiento pueden tardar un rato en volver a calcular. Si usas Time Machine, puede que una instantánea local siga guardando un tiempo los archivos borrados; macOS cuenta ese espacio como disponible y quita la instantánea por su cuenta cuando hace falta el espacio.

¿Puedo borrar los Datos del sistema en un Mac?

No directamente, y no deberías intentarlo: contienen archivos que necesitan macOS y tus apps. Reiniciar, instalar una actualización pendiente y arrancar una vez en modo seguro son las formas seguras de reducirlos, y macOS borra buena parte de ellos por su cuenta cuando falta espacio.