Guía · Equipo lento

¿Por qué va tan lento mi Mac o mi equipo con Windows? Cómo encontrar la causa y acelerarlo

Por el equipo de AI Repair · Actualizado el 25 de octubre de 2026

Un ordenador lento rara vez es un ordenador gastado. Casi siempre hay una sola cosa que lo frena, y las herramientas para encontrarla ya están en tu Mac o tu equipo. Esta guía va del arreglo más rápido a las causas más raras, con los pasos para un Mac y para Windows, explica qué hace cada paso y repasa los consejos populares que no sirven.

1. Reinicia el ordenador

Parece demasiado simple, pero a menudo funciona. Un reinicio cierra las apps y las tareas en segundo plano que se han quedado atascadas, y deja la memoria limpia. Guarda antes tu trabajo.

En un Mac: elige menú Apple › Reiniciar. ¿Quieres saber cuánto tiempo lleva encendido? Mantén pulsada la tecla Opción, elige menú Apple › Información del Sistema y haz clic en Software: la línea Tiempo desde el arranque dice cuánto tiempo lleva funcionando tu Mac. Apple no da una regla sobre cada cuánto reiniciar, pero si tu Mac lleva semanas encendido y va pesado, el reinicio es el primer paso.

En un equipo con Windows: elige Inicio › Inicio/apagado › Reiniciar y luego abre solo las apps que necesites, como sugiere Microsoft.

2. Busca qué lo está frenando

Tu ordenador tiene su propio administrador de tareas. Muestra cada app y cada proceso en segundo plano, y cuánto procesador y memoria usa cada uno.

En un Mac, es Monitor de Actividad:

1. Pulsa ⌘ barra espaciadora, escribe Monitor de Actividad y pulsa Retorno.
2. Haz clic en la pestaña CPU. Las apps más ocupadas deberían estar arriba; si no lo están, haz clic en el encabezado de la columna % CPU.
3. Busca cerca de arriba una app que no estés usando, o una marcada en rojo con (No responde).

Una app que se mantiene en un porcentaje alto mientras no haces nada con ella, a menudo un navegador con muchas páginas abiertas, es una sospechosa probable. Para cerrarla, selecciónala, haz clic en el botón Detener (la ✕ de la parte de arriba de la ventana) y elige Salir. Usa Forzar salida solo si Salir no funciona: puede perder los cambios sin guardar. También puedes forzar la salida de una app con Opción ⌘ Esc, igual que con menú Apple › Forzar salida.

En un equipo con Windows, es el Administrador de tareas (la guía de Microsoft):

1. Pulsa Ctrl Mayús Esc, o haz clic con el botón derecho en el botón Inicio y elige Administrador de tareas.
2. En la pestaña Procesos, haz clic en el encabezado de la columna CPU para poner arriba las apps más ocupadas. En Windows 10, si solo ves una lista corta, haz clic antes en Más detalles.
3. Busca cerca de arriba una app que no estés usando.

Cierra esa app de la forma habitual, desde su propia ventana, para que pueda pedirte que guardes tu trabajo. Si no se cierra, selecciónala en el Administrador de tareas y haz clic en Finalizar tarea. Igual que Forzar salida en un Mac, puede perder los cambios sin guardar.

Al principio, no toques los procesos que no reconozcas, sobre todo los del propio sistema, como WindowServer o kernel_task en un Mac. Trabajan para todo el ordenador. Un kernel_task muy ocupado tiene su propia explicación, más abajo.

3. Comprueba si al ordenador le falta memoria

Cuando la memoria se queda corta, el ordenador pasa al disco lo que no está usando, y el disco es más lento que la memoria de verdad. Cerrar las apps que no usas, y las ventanas y pestañas del navegador que no necesitas, le devuelve espacio.

En un Mac: haz clic en la pestaña Memoria de Monitor de Actividad y mira el gráfico Presión de memoria de la parte de abajo. Apple explica así sus colores (la guía de Apple):

• Verde: tu Mac usa la memoria de forma eficiente. La memoria no es el problema.
• Amarillo: puede que tu Mac acabe necesitando más memoria.
• Rojo: tu Mac necesita más memoria de la que tiene.

Lo que macOS pasa al disco aparece como Espacio de intercambio usado. Si el gráfico está amarillo o rojo, cierra apps y pestañas. Un Mac con mucha memoria «libre» no es más rápido por eso: macOS mantiene la memoria ocupada a propósito, y Apple advierte que liberarla no mejora necesariamente el rendimiento. Fíjate en el gráfico de presión, no en la cifra de memoria libre. Para ver cuánta memoria tiene tu Mac, elige menú Apple › Acerca de este Mac. En un Mac con Apple silicon la memoria no se puede ampliar después, así que si el gráfico está rojo todos los días, puede que tu Mac simplemente tenga menos memoria de la que pide tu forma de usarlo.

En un equipo con Windows: en el Administrador de tareas, elige Rendimiento y luego Memoria para ver cuánta está en uso. Si se mantiene casi llena mientras trabajas, cierra las apps y las pestañas que no necesites. Para ver cuánta memoria tiene tu equipo, elige Inicio › Configuración › Sistema › Información: está en Especificaciones del dispositivo.

4. Evita que las apps se abran solas

Muchas apps se añaden por su cuenta a la lista de cosas que se abren con el ordenador: almacenamiento en la nube, actualizadores, apps de chat. Cada una ocupa memoria y procesador desde el momento en que inicias sesión.

En un Mac, dónde está esa lista depende de tu versión de macOS:

• macOS Sequoia o posterior: Ajustes del Sistema › General › Ítems de inicio y extensiones
• macOS Ventura o Sonoma: Ajustes del Sistema › General › Ítems de inicio
• macOS Monterey: Preferencias del Sistema › Usuarios y grupos › tu nombre › Ítems de inicio

¿No sabes qué macOS tienes? Elige menú Apple › Acerca de este Mac.

En Abrir al iniciar sesión, selecciona una app que no necesites nada más empezar y haz clic en el botón de eliminar (–). Sigue instalada; solo deja de abrirse sola. Debajo de esa lista, las apps que funcionan en segundo plano tienen interruptores que puedes desactivar. Deja activado lo que te haga falta, como una app de copias de seguridad o tu software de seguridad.

Para probar si el problema son los ítems de inicio, cierra la sesión y mantén pulsada la tecla Mayús mientras haces clic en Iniciar sesión, sin soltarla hasta que aparezca el Dock. Tu Mac arranca esa vez sin abrirlos.

En un equipo con Windows (la guía de Microsoft): elige Inicio › Configuración › Aplicaciones › Inicio y desactiva el interruptor de cada app que no necesites nada más empezar. Sigue instalada; solo deja de abrirse al iniciar sesión. Deja activado tu software de seguridad y todo lo que te haga falta. El Administrador de tareas muestra la misma lista en su pestaña Aplicaciones de arranque (Inicio en Windows 10), con lo que retrasa cada app el arranque.

5. ¿Lento tras una actualización? Dale un día

En un Mac: después de una actualización de macOS, tu Mac tiene trabajo pendiente. Spotlight vuelve a crear su índice de búsqueda, Fotos vuelve a analizar tu fototeca e iCloud puede sincronizar. Apple dice que solo la indexación de Spotlight «puede tardar horas o incluso días» (la nota de Apple sobre la indexación). En Monitor de Actividad se ve como procesos muy ocupados, por ejemplo mds_stores, mdworker y photoanalysisd.

Es normal y termina solo. Acaba antes si tu Mac está enchufado, conectado a internet y despierto mientras no lo usas, por ejemplo por la noche con la tapa abierta.

Después, actualiza también tus apps. Las apps que no se han puesto al día con un macOS nuevo pueden ralentizar todo el Mac: justo después de llegar macOS Tahoe en 2025, algunas apps populares, como Slack, hacían que los Mac fueran a trompicones hasta que se actualizaron. Actualiza las apps desde el App Store o desde el menú de cada app, y macOS desde Ajustes del Sistema › General › Actualización de software (Preferencias del Sistema › Actualización de software en Monterey).

En un equipo con Windows: el primer consejo de Microsoft para un equipo lento es instalar las últimas actualizaciones. Elige Inicio › Configuración › Windows Update, luego Buscar actualizaciones, y reinicia cuando Windows te lo pida. En Opciones avanzadas › Actualizaciones opcionales también puedes encontrar controladores actualizados para tu equipo. En Windows 10, está en Inicio › Configuración › Actualización y seguridad › Windows Update, con los controladores en Ver actualizaciones opcionales. Actualiza también tus apps, desde Microsoft Store o desde el menú de cada app.

6. ¿Lento y con el ventilador a tope? Revisa el calor

Un ordenador que se calienta demasiado se frena a sí mismo para que el chip se enfríe. Para ayudarlo:

• Cierra las apps que más procesador usan (paso 2). Es el propio arreglo de Apple en un Mac.
• Usa el portátil sobre una superficie dura y plana, no sobre la cama, un cojín o las piernas, y deja libres sus rejillas de ventilación.
• Mantenlo lejos del sol directo y de la calefacción. En una habitación cálida, los ventiladores arrancan antes.

En un Mac: si tu Mac se vuelve lento cuando está caliente, o hay un proceso llamado kernel_task cerca de arriba en Monitor de Actividad, la causa probable es el calor. kernel_task forma parte de macOS. Cuando el procesador se calienta demasiado, quita tiempo de procesador a las apps para que el chip se enfríe, aunque tú no notes el Mac caliente. Apple deja claro que kernel_task no causa el calor; reacciona a él (Apple sobre kernel_task). Si los ventiladores de un Mac con Apple silicon se disparan sin que esté haciendo nada, Apple sugiere cerrar y abrir la tapa del portátil, o reiniciar (Apple sobre los ventiladores).

7. Comprueba que el disco no esté casi lleno

Tu ordenador necesita espacio en el disco para la memoria que pasa allí (paso 3), para los archivos temporales y para las actualizaciones, así que un disco casi lleno puede ralentizarlo.

En un Mac: Apple incluye un disco de arranque sin suficiente espacio libre entre las causas de un Mac lento (la guía de Apple para un Mac lento). No da una cifra exacta. Elige menú Apple › Ajustes del Sistema › General › Almacenamiento para ver cuánto espacio libre hay, y usa las recomendaciones de esa pantalla para hacer sitio. En Monterey, está en menú Apple › Acerca de este Mac › Almacenamiento.

En un equipo con Windows: elige Inicio › Configuración › Sistema › Almacenamiento para ver cuánto espacio libre hay, y luego Recomendaciones de limpieza para hacer sitio (la guía de Microsoft). En Windows 10, usa el Sensor de almacenamiento de esa misma página.

Nuestra guía ¿Disco lleno en tu Mac o equipo? Cómo liberar espacio muestra qué puedes borrar sin riesgo.

8. Cierra pestañas y quita las extensiones que no uses

Para mucha gente, lo lento es el navegador web. Cada pestaña abierta puede usar memoria y procesador, y algunas páginas siguen trabajando en segundo plano. Cierra las pestañas que no necesites y sal de las apps que no estés usando, algo que también recomiendan Apple y Microsoft.

Las extensiones del navegador también pueden ralentizarlo. En Safari, en un Mac, elige Safari › Ajustes (Safari › Preferencias en Monterey), haz clic en Extensiones y desactiva o desinstala las que no uses. En Microsoft Edge, haz clic en Extensiones, a la derecha de la barra de direcciones, luego en Administrar extensiones, y desactiva las que no uses (la guía de Microsoft). Los demás navegadores tienen una lista parecida en sus ajustes.

9. Comprueba que un modo de ahorro de energía no esté siempre activado

Los modos de ahorro de energía hacen que un portátil gaste menos, y para eso frenan su velocidad. Son estupendos para un día largo con batería, pero si uno está siempre activado, el ordenador puede parecer más lento.

En un Mac: revisa el Modo de bajo consumo en Ajustes del Sistema › Batería (Preferencias del Sistema › Batería en Monterey). Puedes hacer que funcione solo con la batería.

En un equipo con Windows: elige Inicio › Configuración › Sistema › Energía y batería. En Modo de energía, Mejor eficiencia energética ahorra energía, Equilibrado equilibra velocidad y duración de la batería, y Mejor rendimiento es lo más rápido pero gasta más; puedes elegir uno para cuando está conectado y otro para cuando va con batería (la guía de Microsoft). En esa misma página, el Ahorro de energía (Ahorro de batería en versiones anteriores) se activa solo cuando queda poca batería. En Windows 10, haz clic en el icono de la batería de la barra de tareas para ajustar el modo de energía con su control deslizante, si tu equipo lo tiene, y encontrarás el ahorro de batería en Inicio › Configuración › Sistema › Batería.

10. En un Mac, prueba el modo seguro

El modo seguro arranca tu Mac sin algunos ítems de inicio y extensiones, revisa el disco de arranque y borra algunas cachés del sistema, que macOS vuelve a crear cuando hacen falta. Si tu Mac va rápido en modo seguro, la causa es algo que normalmente se abre con él. En un Mac con Apple silicon (los pasos de Apple):

1. Apaga tu Mac.
2. Mantén pulsado el botón de encendido hasta que aparezcan las opciones de arranque.
3. Selecciona tu disco de arranque, mantén pulsada la tecla Mayús y haz clic en Continuar en modo seguro.
4. Cuando aparezca la ventana de inicio de sesión, verás «Arranque seguro» arriba a la derecha. Entonces, inicia sesión.

En un Mac con Intel, mantén pulsada la tecla Mayús mientras arranca y suéltala en la ventana de inicio de sesión. Usa tu Mac un rato y luego reinícialo de forma normal para salir del modo seguro. Si sigue lento incluso en modo seguro, el siguiente paso de Apple es reinstalar macOS, que conserva tus archivos. Haz antes una copia de seguridad con Time Machine y sigue con cuidado los pasos de Apple: esas mismas pantallas también ofrecen borrar el disco, y eso no es lo que quieres.

Un equipo con Windows también tiene un modo seguro para acotar problemas, pero llegar a él lleva varios pasos, y si tu equipo está cifrado te pide la clave de BitLocker (la guía de Microsoft). Para un equipo lento, desactivar las aplicaciones de arranque (paso 4) es una prueba más suave.

Cuando es el hardware

Si nada de esto ayuda, puede que el propio ordenador sea el límite, o que una pieza esté fallando. En un Mac, dos herramientas integradas te pueden decir más:

• Diagnóstico Apple prueba el hardware. En un Mac con Apple silicon, apágalo y desconecta todo menos el teclado, el ratón, la pantalla, el cable Ethernet y la corriente. Mantén pulsado el botón de encendido hasta que aparezca Opciones, suéltalo y luego mantén pulsado ⌘ D (los pasos de Apple).
• Utilidad de Discos (en Aplicaciones › Utilidades) puede buscar errores en el disco con Primera Ayuda.

Los ordenadores antiguos con disco duro mecánico y poca memoria sufren con las apps de hoy, hagas lo que hagas; Microsoft advierte que un equipo antiguo puede mejorar poco con estos pasos. Para reparar un Mac, la garantía de Apple y AppleCare cubren las reparaciones hechas en las tiendas Apple Store y en los proveedores de servicios autorizados Apple; lleva contigo el código de referencia que te dé Diagnóstico Apple. Para un equipo con Windows, el servicio técnico de su fabricante puede probar el hardware y repararlo.

Consejos que puedes saltarte

Busca «acelerar Mac» o «acelerar PC» y encontrarás estos consejos una y otra vez. En un ordenador moderno no ayudan, y algunos hacen daño:

• Restablecer el SMC. En un Mac con Apple silicon, el SMC se restablece solo, y Apple dice que, incluso en los Mac con Intel, sirve para problemas de ventiladores, alimentación y batería, no de velocidad.
• Restablecer la NVRAM o la PRAM. Apple dice que esos pasos no se aplican a los Mac con Apple silicon y que allí no hacen falta.
• Borrar todas las cachés. Apple nunca pide borrar cachés a mano, y en un equipo con Windows, los ajustes de Almacenamiento del propio Windows borran los archivos temporales sin riesgo. Las apps vuelven a crear sus cachés, así que durante un tiempo van más lentas, no más rápidas.
• Usar un «limpiador de RAM» o un «acelerador de memoria». La memoria libre no hace más rápido un Mac: lo que importa es la presión de memoria. En cualquier ordenador, cerrar las apps que no usas ayuda más.
• Limpiar el registro en un equipo con Windows. El registro guarda los ajustes de Windows y de tus apps. Un limpiador que borre la entrada equivocada puede hacer que una app o Windows dejen de funcionar, y rara vez hace más rápido un equipo.
• Instalar un «actualizador de controladores» o un «optimizador de PC». Windows Update ofrece los controladores de tu equipo (paso 5), y la web del fabricante tiene el resto.
• Desactivar Seguridad de Windows o Windows Update para ganar velocidad. Protegen tu equipo, y desactivarlos lo deja expuesto.
• Reconstruir el índice de Spotlight en un Mac. Sirve para una búsqueda que no funciona, y pone en marcha horas o días de indexación.
• Desactivar FileVault. En un Mac con Apple silicon el disco sigue cifrado de todas formas, así que pierdes protección y no ganas nada.
• Cerrar kernel_task. Es el freno de calor del Mac. Se retira solo a medida que el procesador se enfría.

Preguntas frecuentes

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